移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和准确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信息准确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论，亦为市场营销的派生，为各种营销方法中具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。
移动营销模式
移动营销的模式，可以用“4I模型”来概括，即： Individual identification（分众识别）、 Instant message（即时信息）、Interactive communication（互动沟通）和I(我的个性化)。 1、Individual Identification（分众识别） 移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系，并且可以利用技术手段进行识别，所以能与消费者建立确切的互动关系，能够确认消费者是谁、在哪里等问题。 2、Instant Message（即时信息）移动营销传递信息的即时性，为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费习惯有所觉察时，可以在消费者有可能产生购买行为的时间发布产品信息。 3、Interactive Communication（互动沟通） 移动营销“一对一”的互动特性，可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次，针对不同需求识别出不同的分众，使企业的营销资源有的放矢。 4、（我的个性化) 手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的，人们对于个性化的需求比以往更加强烈。利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩，所传递的信息也具有鲜明的个性化。
